两次快递丢失，寻求无果
已完结
第一次购买该商品时间2020年9月22日，至9月30日未收到该商品，期间多次联系卖家，卖家均不理睬，最终给出解释“快递丢失”，解决方法退款，9月30日再次购买该商品，至10月11日，快递还是未收到，期间多次联系卖家，卖家均不给解释，态度还极差，也不给正面答复和解决方法，同一商品，两次购买时长20天，都未收到货，两次快递都被弄丢，先怀疑商家做假单，欺*消费者。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容，选择“网络购物”分类，提供平台信息及订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！
用户申请完结
申请原因
快递单号发错了
用户补充投诉
补充内容
第一次购买订单号200922-180325583462880，结果快递丢失，时长8天，第二次购买订单号552023484002188
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
