买家签收抖音卖家不退款，要求退款
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9.14这边取回包裹，第7天（21号）有丰巢寄出，快递没有及时取件。23号发来信息说更换了单号，后台忘了填写单号，订单关闭，联系商家，商家说不退款，说是可以换款，我也是同意了，结果发信息一直不回复，包裹签收了也不退款，现在要求货款金额59.9退回，说我是超时寄回，那为什么要签收我包裹的呢？那我在第七天在申请退货退款那也是还有几天退货退款的时间的，麻烦处理
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