舒达床垫买的床有刺激性异味至室内甲醛超标

已完结

今年一月在无锡舒达床垫(五洲店)买了一张床,到四五月份开始出现刺激性异味,导致卧室无法居住,找环境检测公司检测甲醛明显超标,联系店内负责人,她建议将床搬出卧室再观察,搬出卧室后刺激性异味明显消失,联系负责人要求退床,其表示拒绝,并提出再次到我家检查床的问题,但时至今日无一人再与我联系后续处理结果。若大一个公司如此不负责任,我只能寻求投诉的渠道来维护自己的权益了。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像