要求天禧汤泉酒店退卡退款
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2019年1月，我与同学在泰安市龙潭路172号老电校对过天禧汤泉酒店办理了两张充值卡，现我已搬离老电校，现在在新电校学习，距离太远，想要将充值卡退款，前往该酒店办理，经理直接拒绝，我本是消费者还是学生，并没有收入，希望有关部门根据情况，帮忙解决。
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