莫干山觅幽兰酒店卫生问题
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我于8月15号下午在莫干山风景区游客中心，由当地导游推荐莫干山山顶觅幽兰酒店住宿，下午18点办理入住峨眉兰阁观景房一晚1300元，办理入住后就去附近天街吃饭，大概20点半左右回到酒店，洗漱后发现墙上有只蟑螂，酒店管家上来处理说是山里的小虫子不是蟑螂，虽然不满意，但是也算了，后面又发现墙上有两三只在爬，不敢住了，9点办理退房，跟酒店协商退款对方拒绝，希望各部门给予沟通全额退款！
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