商家发货商品存在质量问题事先没有告知消费者

投诉人您好，由于微信交易涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式、也无法证明产品是在收到的时候就是坏的，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。