尚德机构售前售后不符，不给退款退学
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本人于19年11月份报名尚德机构，报的是行政管理本科，当时报名的时候说不学可以退款并且保证通过率，我说当时没那么多钱考虑一下，销售以各种活动打折，政策要变不断施压，实在没办法的情况下在有钱花贷款报买了课程，秉着好好学习的态度，提升一下学历，听了一段时间的课程，感觉就是叫你把重要的图片截屏，完成课后作业，然后就等着下节课的安排，没什么学习质量。后来遇到今年疫情考试总是延期，自己工作又出现了问题，压力太大，决定退学退款，协商多次都是叫我冻结课程，一拖再拖，完全不予受理，无奈之下只能找到贵平台，希望协商得到合理的解决结果。
投诉进度
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补充内容
尚德机构对消费者不予理会，长时间没得到回复，也不知道什么情况！
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