尚德机构售前售后不符，不给退款退学

网友保保 2020-10-16

已完结

本人于19年11月份报名尚德机构，报的是行政管理本科，当时报名的时候说不学可以退款并且保证通过率，我说当时没那么多钱考虑一下，销售以各种活动打折，政策要变不断施压，实在没办法的情况下在有钱花贷款报买了课程，秉着好好学习的态度，提升一下学历，听了一段时间的课程，感觉就是叫你把重要的图片截屏，完成课后作业，然后就等着下节课的安排，没什么学习质量。后来遇到今年疫情考试总是延期，自己工作又出现了问题，压力太大，决定退学退款，协商多次都是叫我冻结课程，一拖再拖，完全不予受理，无奈之下只能找到贵平台，希望协商得到合理的解决结果。

投诉进度

平台完结

2021-06-10 16:29:06

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（北京尚德在线教育科技有限公司 公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。

用户补充投诉

2020-10-31 13:06:17

补充内容

尚德机构对消费者不予理会，长时间没得到回复，也不知道什么情况！

平台跟进

2020-10-17 17:54:30

平台审核通过

2020-10-16 19:49:39

用户发起投诉

2020-10-16 19:49:37

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