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京东的药品质量有问题,和线下药房买的同款药品外包装差不多喝起来不一样
用户头像 童某某 发布于  2020-10-17 09:42:31
投诉编号: TS94725973
  • 投诉对象: 京东
  • 投诉问题: 假冒产品
  • 投诉诉求: 退货退款其它
  • 涉诉金额: 100元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
在京东商城永新堂大药房旗舰店购买的葵花牌四君子颗粒,和线下药房购买的同款药品喝起来完全不一样,外包装看起来差不多,但是药泡出来喝起来就是不一样。和商家沟通,说品牌和规格一样的,应该就是一样的 ,现在的问题是外包装看起来差不多,但是药泡出来喝起来就是不一样,商家说可以去药监检测,我问如果要检出来不是四君子颗粒,药监检测费谁出,商家厂家会给出满意答复,我现在想了解的问题是:1.如果检测出药品和外包装不符,药监检测费谁出,2.对于出售假冒药品的商家怎么处理?

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