微商购买翡翠手镯以次充好货不对版，打款到深圳碧润珠宝有限公司

2020-10-19

已完结

天猫购买手镯商家让加微信看料，加微信选好一块发来货不对版严重以次充好，商家消极处理，电话录音截图保留齐全，商家要扣百分之三十才给退，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-21 17:59:50

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台审核通过

2020-10-19 10:56:42

用户发起投诉

2020-10-19 10:56:40

投诉信息

微信交易

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

25000.00元

投诉编号：

94726882

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