充值第二天希望南方肌肤管理中心退还充值款，可扣除19号的服务费
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19号晚上在店里做了一次肌肤管理，朋友推荐去的感觉也还不错，老板很热情介绍，我也冲动觉得挺划算的，就充值了5000，但是充值的过程让我有惊讶，就直接通过我的微信转账到老板的微信上，也没有任何的凭据，心里有点没底气，回到家后觉得距离还是有点远，去做肌肤管理不是特别的方便，想着也太晚了，就第二天跟老板说想退款的事情，但是老板认为不可以，说是年卡疗程本来就是开业DR这个总部支持的活动，退有点难，但是在我冲值的时候，我问他到时候想换其他品牌啥的都是可以的，说来说去他的中心思想就是不能退，只能消费，我也给了态度给消费保解决，然后老板愿意退一半，另外2500换成10次肌肤管理，但是我看了美团明明更便宜啊三次也就三百多，那干嘛还充值，我的想法是扣除第一次的服务费，其他的钱请退还。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上南方肌肤管理中心（您提供的南方肌肤管理中心电话多次拨打均处于拒接或沟通中挂机的状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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