环球网校代报名不成功还要扣除学院费用涉嫌捆绑消费

2020-10-21

已完结

本人因专业和工作不符合，无法报考健康管理师三级，但该企业说能给解决此问题，于是就给该企业缴费2793元。近期该企业告知报名成功，但准考证迟迟打印不出来，打客服电话得知报名失败！需要明年自己去报名，由于自身条件不符，无法自己报名。遂要求退费，却被告知要扣除1000元费用，本人觉得此解决方案不合理，因此投诉。望给予解决，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-02 10:41:22

处理结果

环球网校回复：学员问题，已处理并登记反馈了。

消费保投诉平台跟进

2020-10-21 17:57:25

消费保投诉平台审核通过

2020-10-21 17:14:57

用户发起投诉

2020-10-21 17:14:55

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投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

2793.00元

投诉编号：

94728201

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