本人于2020年10月19日使用app store下的软件易云口语时,无意购买了易云口语的会员,并通过苹果支付平台扣款,之后向苹果支付申请退款,但申请一直被拒绝,苹果方拒绝退款。我并无意购买此软件会员,要求苹果支付退款。
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