未入住，凯龙国际酒店不退费

2020-10-22

已完结

本人在APP上预定该酒店。但后面本人有事，实际并未入住。但酒店以各种理由不予以退费。

投诉进度

用户评价

2020-10-26 16:18:10

品牌评价

处理速度快

消费保投诉平台完结

2020-10-23 13:45:37

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-23 13:06:34

申请原因

已收到退款826元，现申请结案

消费保投诉平台跟进

2020-10-22 17:08:26

消费保投诉平台审核通过

2020-10-22 16:58:12

用户发起投诉

2020-10-22 16:58:10

投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

押金问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

826.00元

投诉编号：

94728725

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