抖音购买花卉，卖家承诺不活包赔，后拒不认账，20多天，官方客服不给解决

2020-10-23

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:14:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-10-23 19:14:02

消费保投诉平台审核通过

2020-10-23 13:36:02

用户发起投诉

2020-10-23 13:36:00

投诉信息

抖音

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

94729045

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