尚德机构诱导消费，虚假广告，霸王条款，退费难

网友保保 2020-10-25

已完结

本人2020年2月9号被尚德机构业务员诱导报名了其机构提升学历，当时报名说学习轻松每天三十分钟上课，包考过包拿证，中途不想学可以退费，报完名后发现教学质量很差，每天要上课三个钟，还有很多课后作业，作为上班族根本没有时间，要求其退费，其售后不肯退，态度恶劣，说什么已过服务期，用电子协议为由超过服务期了不肯退，可以报名的时候根本不知道有电子协议这事，也没有签过，现在售后就一个态度，不退，这种不良机构害人不浅，求平台重视。

投诉进度

平台完结

2021-06-10 16:29:06

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（北京尚德在线教育科技有限公司 公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。

用户申请完结

2020-11-30 18:32:16

申请原因

没什么用的平台，等一个多月都不解决问题

平台跟进

2020-10-26 16:41:33

平台审核通过

2020-10-25 22:15:12

用户发起投诉

2020-10-25 22:15:10

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