大疆无人机电池拒绝售后
麻吉麻
已完结本人于2020年5月上旬购买大疆公司无人机一台，期间飞行正常。 2020年9月20日一次飞行结束，取下电池充电，电池一直绿色双闪，以为电池充满电收起。 2020年9月23日再次飞行，电池按电源键无反应，不能开机。当天在大疆微信公众号咨询，大疆建议发回售后检测，当天操作预约快递发回电池。 2020年9月26日大疆收到检测单看外形说我电池受到外力变形漏液，拒绝为我保修。 澄清：个人不认同大疆说辞，电池变形是电池购买不久后，摔到地上轻微变形（往内瘪了大约2毫米，不可能会损害到里面的电芯），装上机仍然可以正常开机。期间一直正常飞行，如果是电池变形损坏，应当立即不能使用，而非后期漏液不能使用。电池漏液应当是电芯受损有破口！ 后期让大疆重新检测，大疆未对电池进行检测，一直以外壳变形拒绝为我提供售后；询问大疆为何不拆解电池检测，观察电芯寻求损坏原因，大疆说只要出现外壳损伤就不提供售后服务。多次沟通无果，并以外壳为理由一直搪塞我。目前电池仍在大疆售后。
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