大疆无人机质量问题，拒绝退款纠纷
网友保保_kzhMKsWh
处理中买到无人机后，才飞行几遍就出现失控，撞断一个机臂，后店员代寄到厂家维修，本来是质量问题不用收维修费的，但厂家打电话要我支付维修费，我不想争吵，就微信支付了94元修理费，后修好寄回东汇城店里，去拿到后，第一次飞行，又是飞了几遍，下降到一米左右高度，又突然失控闪撞一旁距离2米左右的植物上，与第一次同样是撞断一个机臂，马上与店长店员联系，立即送到店里，大家检查无人机确认后，店里又收下代寄去厂家维修，厂里收到无人机检查后打电话给我讲，确认是断了一个机臂， 又问撞断的过程，了解清楚后就告知讲，会通过无人机的遥控查看飞行数据，查清楚数据再联系。后隔日第二次打电话讲，无人机是断了一个机臂，但作假讲机臂机框机架到处都是打了胶水，粘贴着无法拆卸，很难清理，要支付更多的维修费用。同样是断一个机臂但维修费翻了一倍多。要我支付几百块的维修费用。我质疑：无人机当时失控撞断机臂是立即送到店里，店里多人检查看过绝对没打过胶水，过程还聊了近两小时，才收下代寄，是找顺丰快递寄的。而且厂里收到无人机第一次打电话来说确认是断了一个机臂，没讲有胶水粘贴无人机上。怎么隔天打电话才讲打了很多胶水呢？后我与店员联系，店员也觉得奇怪，搞得大家都很质疑，怎么会这样呢？．．．．？？是无人机本身的出𠂆质量问题，失控闪撞断机臂的。厂家怎么这样说，店里说没办法，也不知道怎么办？．．．．只是叫我再等𠂆家的电话，看怎样处理，后经过半个多月厂家一直，隔天或隔几天打一次电话给我，要求我支付维修费，我不同意𠂆家不合理的收费，就一直没维修。．．．．无人机专卖店也是好奇怪，我在它店里买的无人机有质量问题，而且刚买到才飞行几遍的。店员大家都知道的，但店里不肯负责处理，讲售后维修都是消费者与厂家维修人员沟通的。．．．．店里逃避责任。因为无人机多次失控撞断机臂，质量不保证，商家不为商品质量提供保障服务，所以希望 消费者协会能够尽快帮助我们解决问题。感谢（店家已让我等待快一个月了）
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