投诉大疆无人机产品质量

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处理中

我刚买半个月的无人机,在上个星期日3.10,天气晴朗,没有下雨,刚开始玩不久,在距离我1.几公里的地方,因为信号问题,我没有任何操作,然后无人机自动返航给撞到建筑物然后炸机了。 大疆出的结果是要我付费398元➕1次飞丢来处理这个事情。 飞丢我是买的随心换保险800➕两年,在两年内只能飞丢两次的情况。 我还是不同意付费➕使用随心换来购买一个无人机,1.无人机可以像限高提醒一样,在使用无人机的时候就提醒用户哪里信号弱,不建议去,那我们就不会去那个方向了 2.没有自动避障或者不完善 3.无人机的自动返航模式是不是太快了?导致撞到建筑物后直接断联 4.网上很多人都在质疑换来的是不是翻新机,其实要我用全新机换一个,还要我花钱买的可能是翻新机的真的不太接受 5.并不是人为因素导致这个结果的,后台数据我也全都上传了,拿不到机器,很高,大厦不让去天台,所以无法找回,这个情况如果还要消费者来买单也太说不过去了 我只要求不付费➕不用随心换,我本身只使用5次左右,离目的地不远处,就遇到信号问题,这让我们怀疑大疆宣传的10公里是不是有问题?夸大宣传的成分? 功能不好还没有自动避障,直接开启自动返航,从而撞上

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