途歌出行不退押金，快两年了

2020-11-05

已完结

2018年年底左右使用途歌出行共享汽车，并缴纳1500元押金（附交易截屏），随后就找不到可用车辆，押金也退不出来，当时就在TOGO出行APP申请了押金退款，一直到现在没有动静，并且现在APP也无法使用无法打开

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:14:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-11-06 14:39:43

消费保投诉平台审核通过

2020-11-05 18:26:50

用户发起投诉

2020-11-05 18:26:48

投诉信息

途歌

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94735855

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