舒适堡健身一开始不同意退课,消保帮助下他们只能退款却拉黑我电话。
网友保保
已完结
七月初我决定退掉舒适堡的两个课程,一个课程完全是被忽悠着去的,另一个我想着也一起退掉好了。一开始和他们沟通,他们却以“疫情后他们有规定无法退款”的霸王荒谬理由搪塞。后来我气不过,在朋友的建议下我选择了投靠12315来解决问题,经过12315的帮助后东宛丽宝店的舒适堡答应退款,中途还有部门经理出尔反尔态度十分恶劣。后来拖到十月底终于签完了所有的退款金额确认单,但是我今天打电话到前台想要确认退款进度却发现对方前台将我拉黑,并且经理也迟迟不肯加我微信逃避问题。希望12315这边能再次帮我解决,我这个穷学生再拿不到这笔钱我今年校考的出行费就不保了qaq。十分感恩呜呜呜呜呜谢谢!!
投诉进度
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对方经理态度恶劣,并且欺骗刚成年学生着实黑心。后来还是家中长辈帮助才和他们说通退款,希望消保尽快解决这些恶劣行径。