下单后即刻退款被拖延，于次日拒绝，全额返活动存在欺诈，未尽合理提示义务
已完结
我11.11晚上22时于拼多多购买商品八十余元，下单原因是商品界面显示我抽中了全额返，下单后我觉得不妥，即刻就申请了退款，拼多多未予受理，并于次日拒绝了我的退款申请。显示的全额返活动也没有践行，下单八十多元只返了两张满二十减五的优惠券，既没有做到返现也没有做到全额。我请求退款，如果不能退款，请拼多多履行全额返活动承诺。以上是我的诉求，拼多多的欺诈与强制行为给我造成了困扰和损害，其行为令人不齿，请求有关部门组织尽快处理解决，谢谢。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的订单问题，经核实，平台工作人员前期已为您处理完毕，该订单平台已退款。关于多多买菜活动问题，具体情况请您参照活动规则，以活动规则为准。如您对处理结果有疑问或有其他问题，可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
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