拼多多退货包运费被拒

网友保保_omBmcQuG 2025-06-25

已完结

我买的商品质量不行我戴不了我就去问可以能不能退货退款包运费然后客服发了退货是包运费我就退货了商家也签收了然后运费就审核了48小时后自动给我申请不通过就不退运费了后续找了官方客服客服也解决不了问题也退不回运费而且这个是有包运费的为什么不给退

投诉进度

用户评价

2025-06-25 23:23:31

用户申请完结

2025-06-25 23:23:22

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 19:48:59

跟进内容

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2025-06-25 19:48:49

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用户发起投诉

2025-06-25 18:54:54

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

6.13元

投诉编号：

99052119

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