蛋壳工作人员欺瞒我是短租后交定金300

网友保保 2020-11-12

已完结

交300定金前，跟我说是短租，交了定金后准备签合同的时候却发现是一年的合同，我拒绝签订，蛋壳公寓也同时说未签订合同定金是不给退。由始至终告知蛋壳公寓工作人员我要找3个月短租的房源，他也明确知晓，就是瞒着我，一直催我交定金。并且服务态度极其恶劣，叫我打电话投诉，报警，法律途径，他都不怕，定金就是不给退

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:20

处理结果

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平台跟进

2020-11-13 14:02:54

用户补充投诉

2020-11-12 20:24:50

补充内容

1.要求退还300定金2.要求公司赔礼道歉。这是他们蛋壳工作人员的微信。房源地址：上海闵行区新时代富嘉花园26楼1单元701A房间

用户补充投诉

2020-11-12 18:21:01

补充内容

交定金前是短租，定金后就是长租。销售的问题，凭什么要我一个消费者买单，蛋壳公寓就是这么管理的吗？？

平台审核通过

2020-11-12 18:19:07

用户发起投诉

2020-11-12 18:19:05

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