芝麻开门物流配送员态度恶劣,私自将我物品做退款处理,造成损失万元
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11月13日芝麻开门物流人员将6112****等共计115个包裹送到我店我跟配送员说货要放在店内,不能堆在店外门口,物流配送员态度恶劣,不配合超市工作人员将货物堆放在合理位置,将货物卸在超市店门口,占用街道位置,我方不同意,经沟通无效后,我方让其先将货物拉回,货物拉回后物流公司未经我方允许私自已退货的方式,处理我方购买的物品,造成损失1万多元严重影响我方权益。,要求赔偿损失,并道歉