芝麻开门快递丢件
樱桃
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2018.12.22凌晨0:47在天猫超市购买了四件商品，涉及总金额28.43元。 2018.12.23下午一点多快递物流显示“已签收，他人签收”。 2018.12.24晚七点去快递室找不到该快递，丢件了。联系派送的快递员尹冬武，其表示明天就不干了也不帮我找快递也不帮我查监控。联系天猫超市的客服，也是一味推脱说已经反馈给物流。 芝麻开门派送我的天猫超市商品，自始至终没有送到我手里，莫名其妙的来了个“他人签收”，这个“他人”是谁？谁签收了我的快递？？还是压根就是丢件了。 快递员不给我解释不帮我找件也不赔偿，天猫超市合作的芝麻开门物流公司至今也没给我回复。 希望消费保可以帮助我们消费者，维护我们的权益，帮我找到快递或者得到该有的赔偿。谢谢
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