拼多多客服包庇商家明明已经退货给商家，拼多多平台一直拖着不给我处理退款
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已完结之前我向平台反馈购买的衣服存在有质量问题通过平台专员的核实后平台支持我退货退款，之后按照平台给的退货地址我通过申通快递向商家退回了商品，同时也联系了平台的官方客服证实了衣服已经退回，但是那个处理的客服一直拖着不让我退款，明显就是在包庇商家，我衣服已经如实按平台规定的退回给商家，退货物流也显示商家已经签收，平台的官方客服也可以为我做证衣服已经退回去，凭什么那个客服不给我处理退款，而且那个商家到现在还一直拉黑我，之前它说我半夜吵到它们的客服才拉黑窗口，但是聊天记录可以证明，我当天要求退货的时候退货理由填的是质量问题，而那个商家一直让我将退款理由改为不喜欢，效果不好，不然不允许我退货，后来我没按那个商家说的改退货理由，那个商家直接拉黑了窗口让我没办法联系它们，之后平台介入专员核实后才支持我退货，当时我拿着平台给的退货地址去询问商家街道是否正确的时候，街道是柯木塱背坪拾排街街19----2，商家一直不回复，后来才得知是商家那边的客服拉黑了窗口我才联系不到它们证明地址是否正确，最后实在联系不上商家没办法才去找平台的官方客服查证这个退货地址的街道是否正确
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