绿森商城一直在拖,不退款
网友保保
已完结
2020年8月20日,本人在绿森商城上花费3979元,购买一台苹果ip****11手机,因了解到该商城发货慢,所以立即申请了退款,可到了今天11月18日还是没有退款。
投诉进度
平台完结
2021-03-01 10:52:04
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于绿森数码商城目前已被封,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
用户补充投诉
2021-01-09 16:21:08
补充内容
1️9日还是没有退宽
用户补充投诉
2020-12-24 20:51:47
补充内容
12月24日,还是没有tui
用户补充投诉
2020-12-06 21:57:55
补充内容
12月6日还是没有退
用户补充投诉
2020-12-01 23:26:34
补充内容
12月1号还是没有退款
用户补充投诉
2020-11-27 07:50:59
补充内容
11月27日还是没有退款
用户补充投诉
2020-11-25 14:16:00
补充内容
11月25号还是没有动静
用户补充投诉
2020-11-24 01:02:47
补充内容
还是没有动静
用户补充投诉
2020-11-22 11:49:16
补充内容
11月22号还是没有到账
企业跟进
2020-11-18 10:49:25
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,请耐心等待哦!如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务或者点击(购物论坛)留言为您核实处理。
平台跟进
2020-11-18 10:18:36
平台审核通过
2020-11-18 07:10:23
用户发起投诉
2020-11-18 07:10:21
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