吉筑装饰把地砖搞错了，要换影响我家地暖管安全，要求连同地暖管一起换，

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

他们也承认是他们搞错了地砖，他们说换砖可以不给换地暖管，我的地暖管也是新铺的，他们换地砖要打地，我的地暖管就无法保证不受损伤，因为他们第一次打地拆出时就打断我暖气的两根水管，一进一出水管。现在地暖管上面只有1厘米厚度，在有此先历让我无法相信他们所说的不会损伤我的地暖管道。我的权益得不到保证，请您给予帮助解决