要求上海茗驰家居装饰有限公司退定金19500元

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时间及地点:2023/1/24在沪尚茗居门店,支付定金:19500元 事情经过:初三在门店签订合同并支付定金,隔天对预算单内容产生疑问(空调的型号及部分项目是否扣除),设计师以预算单还未经过价格审核为由没有全部回复我的问题,后续我觉得被商家搞促销价格优惠所忽悠了再加上因个人原因想要终止合同并退回定金。2023/2/4去门店与设计师及其领导协商,此时才知道未审核过的预算单是他们自己内部的流程,与消费者没有关系,当时签字时设计师并没有告知,只是说等预算价格通过后会联系我重新我签字,对于我而言肯定认为这份未经过价格审核的预算单是不作数的。当天经过沟通,对于我提出退定金的要求装修公司答应一周内给答复,期间我多次询问进展与结果,每次都以领导在忙或者还在整理为由拖延时间,最终在2月底才被告知定金不退且以没有系统为由定金不可用于消费购买电器 基本诉求:定金不可用于消费与2023/2/4沟通时不一致,当时设计师有说过如果觉得付了定金感觉冤枉了可以用来购买电器。另外目前未开工也未下定任何采购材料,只出了一份平面图,对于装修公司而言不存在任何损失,希望退回定金19500元。

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