华尔街英语延迟退款,要求立即退款
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在10月28日购买的在线课程,在10月2号申请退款,犹豫国庆7天假期,客服在10月8日受理,课程顾问告知在11月6日就可以签订退款协议,立即退款.当等到11月8日的时候,课程顾问告知退款没那么快,要等15天左右, 现在已经21天了仍未到账,恶意拖延时间.
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补充内容
先开始说的是15天左右,后来又告诉我15-45天.
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