Nike收到退货后长时间不退款

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本人于11-1号在Nike的app上snkrs购买一双价值2799的运动鞋,由于个人原因不满意经客服咨询后可拒收走7天无理由退货退款流程,然而Nike在11-10后收到货物以后再也没了消息,多次咨询无果,货款迟迟不退,欺骗消费者,请尽快退款

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