哔哩哔哩大几千抽到的价值960的超神奖品，误回收找不回来了，不给补偿

2020-12-04

已完结

我在哔哩哔哩魔力赏抽了10几万块钱流水，亏了几万块钱了，好不容易中了个超神因为网络原因不小心回收了，联系了客服不给解决。希望这边能给个魔力赏心碎玩家一个合理的解决方法

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-08 20:54:53

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-06 09:37:39

申请原因

已解决我的问题

消费保投诉平台跟进

2020-12-04 16:50:05

消费保投诉平台审核通过

2020-12-04 11:20:05

用户发起投诉

2020-12-04 11:20:03

投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

960.00元

投诉编号：

94750533

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