绿森，退我血汗钱！！！
网友保保
已完结因为老婆要过生日，攒的半年的钱准备给买手机，在11月29号下了单，30号要换内充大的，就取消了订单，当时问客服说72小时退款，到现在款也没收到，问客服一直在敷衍，希望平台能帮我解决，因为这事和老婆一直吵架，现在影响到生活
投诉进度
平台完结
2021-03-01 10:50:46
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于绿森数码商城目前已被封，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
用户补充投诉
2021-01-05 21:33:34
补充内容
不退款第37天绿森打的幌子坑骗消费者，希望平台帮忙处理一下
用户补充投诉
2020-12-30 21:58:53
补充内容
绿森诈骗老百姓血汗钱，打了幌子欺骗消费者，不退钱，不发货！
用户补充投诉
2020-12-15 21:02:14
补充内容
绿森无良商家不退款第16天！
用户补充投诉
2020-12-14 07:48:22
补充内容
投诉第16天
用户补充投诉
2020-12-11 21:47:41
补充内容
谁你绿森的*？居然明目张胆坑骗消费者！没人解决直接全国诈骗举报！
用户补充投诉
2020-12-09 19:46:37
补充内容
绿森明目张胆的欺骗，政府不作为！现在客服也没人接待，跑路的节奏
用户补充投诉
2020-12-08 10:03:51
补充内容
绿森凭什么占用消费者的钱自己用？谁是你们*！希望有关部门严查！
用户补充投诉
2020-12-06 23:57:38
补充内容
绿森说话不算话，不给退款，逼的我走绝路呀！第二个投诉平台！明天第三个，直到退款！
用户补充投诉
2020-12-06 22:04:55
补充内容
绿森商城欺骗消费者，没有信誉可言，每天机械式回复！客服不作为，拿消费者不当回事，恶意不退款，明天开始举报，市网，省网，中央网，纪检网，一级一级举报维权吧！绿森退我血汗钱！希望更多的人看到，别在上当受骗
用户补充投诉
2020-12-05 23:17:40
补充内容
绿森你玩的什么套路？拿我们的钱是纸吗？可以由你们随便使用？客服人员安排的一套说辞，12315等吧，不行纪委，我不相信法治的国家让你们这的欺骗老百姓，你可知本来买一台手机需要攒多久吗？第一次在你们商城买东西说我是批发客户？你们的良心何在？
用户补充投诉
2020-12-05 22:53:41
补充内容
打了价格低，引老百姓去购买，不发货不退款，绿森，你玩的是什么套路？你可知我们买一台手机是半年的积蓄，你的良心能安心吗？
用户补充投诉
2020-12-05 15:26:04
补充内容
能不急吗？一直是机器人回复，你们这是非法占有，立刻退钱
企业跟进
2020-12-05 15:14:42
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，请耐心等待哦!如有疑问搜索APP下载：绿森商城，点击在线客服即可为您服务或者点击（购物论坛）留言为您核实处理。
平台跟进
2020-12-05 10:25:24
平台审核通过
2020-12-05 00:57:53
用户发起投诉
2020-12-05 00:57:51
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