唯品会衣服破洞鞋子开胶裂口

网友保保 2020-12-07

已完结

衣服买了没穿，现在穿不到5次，发现洗了几次破洞开线，鞋子开胶，裂口，一个孩子能穿多大力气，还有我买的说是红蜻蜓，如果品牌不会出现这个情况，客服不解决，还各种说辞，我是真的醉了，如果好的东西不能有脱皮，裂口，背包还有环有锈掉漆等衣服褪色严重!他们会说正常，还有刚买不到一个月的东西降价，都不会给解决，霸王条款，说是超出10天了，，这是商家活动和他们没有关系！

投诉进度

用户评价

2020-12-13 16:52:46

品牌评分

品牌评价

非常近，根本没有给我处理，居然自己变成投诉完成，我现在怀疑我们消费者还能信任谁！消费宝也是这样，唯品会更垃圾！人也垃圾！

平台完结

2020-12-11 18:35:03

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：致电客户，关于投诉人反馈的问题，专人已联系处理，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线40****9888处理。

用户补充投诉

2020-12-11 11:31:39

补充内容

希望得到合理解决！给消费者心里安慰！

用户补充投诉

2020-12-10 21:02:13

补充内容

难道投诉平台也不管用吗？那里还有维权之说，

用户补充投诉

2020-12-10 09:34:48

补充内容

一直不解决，难道投诉也是没有用的！

用户补充投诉

2020-12-09 13:17:17

补充内容

唯品会，依然霸王条款，一件衣服，一百多，穿不到5次，出现问题，现在不给解决，还说什么百分几的比例，希望平台帮助维护消费权益！

用户补充投诉

2020-12-08 15:13:15

补充内容

希望借助平台维护自己权益，平台消费几万块，现在他们服务这样，有问题不解决，霸王条款！

用户补充投诉

2020-12-08 10:27:26

补充内容

希望得到平台援助，衣服多处破洞，唯品会不给解决，好的东西不会出现这个情况！鞋子裂口多处！

平台跟进

2020-12-07 17:47:37

平台审核通过

2020-12-07 14:25:51

用户发起投诉

2020-12-07 14:25:49

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