店宝宝退还我全部的款

一壶清酒度余生

已完结

刚开始投资时,他们没有说不可以退款,说是一个月就有单子可以接,可以赚钱,然后到现在,一个单子都没有,我现在想退款了,他们不给我们退款了,用各种方法来敷衍我,我坚持退款,他们用各种方案来阻止我退款,还有说退款方案,打电话给我,他没有提前说,就打了一个,我并没有接到电话(当时我在上课),然后我又投诉他们,他们用这个电话,一直敷衍我,怪我没有接到那个退款方案的电话,没有人二十四小时,不管时间地点去接电话,还有说我,跟着老师学习开店,不可以退款。我连老师的影子都没有见到,他们后台没有数据吗?所以我想请消费者协会帮忙,我这个钱也是血汗钱,打工人都不容易,所以,我想请你们帮忙让他们把我的钱全部退还回来。

消费保投诉平台完结
处理结果
店宝宝回复:很抱歉给用户带来不好的体验,但用户的创业版软件合同中,我司声明未有包出单的承诺。经核实我司已于2020/11/24在官方渠道中受理了用户投诉,期间多次电联说明解决方案内容,时间12/3 13:32、2020/12/4 16:43及2020/12/5 15:54说明了方案内容,由于用户我司已按合同内容履约,因此无法满足用户退款诉求。由于多次电联都未触达,因此建议用户有问题可以在线留言,我司售后将会继续处理。
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2680.00元
投诉编号:
94752350
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