申请退货退款，耐克收到退货超过23天，不给退款

网友保保 2020-12-08

已完结

我于11月8日在nike官方商城买了一双女子36.5码运动鞋，到货后发现不合适，于11月11日发回耐克所注明地址，14日耐克仓库收到货，并且质检完成，截止日前，我未收到退款，其中打过多次客服电话，均以正在处理，抱歉帮您催催为由搪塞我！要求及时退款并且道歉！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-12-08 17:27:32

平台审核通过

2020-12-08 08:50:17

用户发起投诉

2020-12-08 08:50:15

展开全部