易到用车网约车 不履行合同义务 平台不能使用 充值余额无法退回 网友保保 2020-12-09 已完结 易道网约车 不履行合同义务 平台不能使用 充值余额无法退回 请求平台回复使用 或退回余额 谢谢 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:14:42 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-12-09 20:50:10 平台审核通过 2020-12-09 09:31:35 用户发起投诉 2020-12-09 09:31:33 展开全部