中公教育承诺的退费最后期限已到,还未退款。

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本人2020年2月10日购买了日照中公教育的教师招聘比面全程课程,费用13800元,优惠1000元后12800元,协议承诺比试面试不过退费9000元,在参加考试后笔试通过面试未过,按协议应退款9000元。于9月30号办理退费后,按协议应于办理退费后的三十至四十五个工作日办理退费,但到退费日也没有收到退款。询问当时给办理课程的工作人员,工作人员说要从办理退款的三个自然日之后开始算退费时间,就这个自然日的问题在买课程的时候和办理退费的时候从未说过。现在从三个自然日之后开始算的退费时间也已到期,仍未退费。询问办理退费的工作人员,工作人员说要再过一个星期,可那就已经超过协议退款日期了,再询问就没有回复了,所以本人决定投诉。 选择中公教育也是因为信任中公教育,万万没想到会因为退费的问题走到这一步,本人在考编期间一直没有工作,因此没有收入,希望中公教育尽快办理退费。

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