哔哩哔哩商品损坏不给退换

2020-12-12

已完结

商品损坏不给处理敷衍客户推卸责任说是我自己的问题不给处理店大欺客？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-23 22:10:46

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系哔哩哔哩公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-12-14 15:50:54

消费保投诉平台审核通过

2020-12-12 13:38:50

用户发起投诉

2020-12-12 13:38:48

投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

违规商品

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

165.00元

投诉编号：

94756512

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