拼多多旗下商家多次欺骗顾客

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商家发错货,要求调换,商家不同意,经我多次与多多客服协商,商家才同意换货,期间商家为了利益,分多次对我说要给我补偿,分别为10元20元50元等,我不同意,2020年12月11日商家给了我一个圆通公司的单号,物流信息始终显示无信息,我与商家沟通商家说货已经在圆通公司了,后来我多次与圆通公司联系,圆通公司员工称商家没有通知他们拿货,并且占用了运单号没有填写任何信息,我就联系拼多多专员,拼多多专员称不给我发货了,给我840元优惠券的补偿,我不同意,专员就说下个顾客正在等着他,然后就挂断电话,始终不在给我解决问题,导致货也不发,也不解决我的问题了,拼多多如此袒护商家,商家多次欺骗我,拼多多也是挣只眼闭只眼仁商家胡作非为。2020年12月11日商家说已经发货了,货在圆通,多次查证证明商家在欺骗客户,拼多多查证后还在袒护商家。

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