投诉金山毒霸乱扣款30元。

网友保保 2020-12-15

已完结

金山毒霸会员，9月15日（本人因考试比赛等原因，没注意到），12月15日，分别与凌晨十分扣款30元季卡，我手机并未下载安装金山毒霸，未曾关注金山毒霸微信公众号。请及时安排退款。 订单号：4200 0008 2320 1215 2523 9846 75

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-12-16 18:02:57

平台审核通过

2020-12-15 00:52:02

用户发起投诉

2020-12-15 00:52:00

展开全部