强制安装金山毒霸，卸载后电脑无法开机

2021-01-26

已完结

强制安装金山毒霸，卸载后电脑无法开机，天天弹广告，没有理会，今天开机发现已经安装完成，卸载后立马死机自动重启，黑屏报错

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-01-27 10:01:39

用户补充投诉

2021-01-26 22:42:25

补充内容

在网上查了一下，要重做系统，里面的资料估计保不住，希望不要再发布流氓广告强制安装了

消费保投诉平台审核通过

2021-01-26 22:35:13

用户发起投诉

2021-01-26 22:35:11

投诉信息

金山毒霸

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94780509

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