付款2个月了,就是不发货,申请退款,绿森客服说短期内退不了款 网友保保 2020-12-15 已完结 我付款两个月了,就是不发货,实在等不了了就申请退款,当初承诺7天退款,今天打电话客服直接说。这个月也退不了,明明就是一个诈骗公司啊,就没人管了吗? 投诉进度 平台完结 2021-03-01 10:50:45 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于绿森数码商城目前已被封,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2021-01-22 15:16:13 补充内容 目前已经申请退款40天了,商家迟迟不给回复,就是不退款,这个商家毫无诚信可言,多次拨打12345,温州市政府及市场监督管理部门没人管,正是职能部门不作为,才任由商家胡作非为,目前继续行骗,本人所说,都是属实 用户补充投诉 2020-12-26 10:46:01 补充内容 继续投诉绿森商城,诈骗,目前付款70天。商家不发货不退款,客服各种推诿 企业跟进 2020-12-16 09:18:35 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-12-15 14:39:08 平台审核通过 2020-12-15 13:42:01 用户发起投诉 2020-12-15 13:41:59 展开全部
没天理了