拼多多*台拉黑无法联系客服不处理问题没有收到快递

网友保保_ce08d69e 2020-12-20

已完结

201215-36***********71这是拼多多编号，*台没有客服申请投诉，无法介入客服处理问题，已经拉黑客户，这边没有收到快递，投诉*台处理问题，直接拒绝，态度恶劣不处理问题，没有收到快递，*台不处理问题

投诉进度

用户评价

2021-01-06 17:20:48

品牌评价

差评，没有收到快递的

企业完结

2020-12-21 19:27:33

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单*台已退款，请您注意查收，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-12-21 11:10:21

用户补充投诉

2020-12-20 10:59:48

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用户补充投诉

2020-12-20 10:56:12

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消费保投诉平台审核通过

2020-12-20 10:55:54

用户发起投诉

2020-12-20 10:55:52

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

18.00元

投诉编号：

94760505

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