投诉分期乐平台手机店转企业处理无人处理

网友保保 2020-12-21

已完结

本月三号投诉分期乐平台拍拍二手官方旗舰店手机质量问题及售后服务问题 转企业处理 现在到了本月21日依然无人处理此事 所以这事就是没人管了呗 挺大一平台 只管销售不管售后啊 卖出去就真的啥也不管了？

投诉进度

平台完结

2021-01-21 09:42:38

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-20 18:18:32

申请原因

分期乐平台已打电话联系我告知与商家协商结果 该投诉并未涉及任何金额 申请结案

用户补充投诉

2021-01-14 18:16:41

补充内容

请打电话处理好吗

用户补充投诉

2021-01-14 18:07:34

补充内容

订单号 O2****************686

企业跟进

2021-01-14 14:47:03

跟进内容

您好，您预留的手机号、截图查不到交易信息，请您提供交易订单号，以便我们进一步核实处理呢

平台跟进

2020-12-21 15:20:15

平台审核通过

2020-12-21 11:04:47

用户发起投诉

2020-12-21 11:04:45

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