转转采货侠手机，后盖是换的，没信号，屏幕是后期用胶水封住的

大梅西 2020-12-22

已完结

采货侠就是转转平台的业务，我从采货侠买了个手机，验机报告很完美，显示A1级。我拿到手感觉不太对劲，屏幕边缘能看到胶水，我什么都没动就邮寄给了转转平台去卖，结果转转平台给出的验机报告大相径庭，问题很多，你一家出两种报告这不是坑人吗，所以我要求退货

投诉进度

用户申请完结

2020-12-28 13:49:02

申请原因

已经收到退款

企业跟进

2020-12-23 16:43:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2020-12-23 15:09:31

补充内容

就是骗人的，卖出去超过3天就不管了，3天之内你想申诉程序繁琐的就是让你放弃，各种证明

消费保投诉平台跟进

2020-12-22 20:22:04

消费保投诉平台审核通过

2020-12-22 14:59:10

用户发起投诉

2020-12-22 14:59:08

投诉信息

采货侠

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5910.00元

投诉编号：

94761610

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