采货侠拒绝对漏液手机进行售后处理
网友保保_B0DsyHbv
已完结
本人于2025年2月8日在转转旗下B2B交易平台采货侠购买一台三星折叠屏机器，2月10日收到手机后发现手机屏幕漏液，全程都有开箱及验机视频，申请售后。期间，平台客服以我撕毁手机保护膜为由，拒绝通过售后申请。反复沟通后平台未能出示相关文件说明手机申请售后不能撕毁保护膜的条例，现在平台一直拒绝我的售后申请。明确违反了消费者权益保护法，现要求平台对该机器退货退款
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消费保投诉平台自动完结
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