聚美优品售卖伪劣产品、拒不退款
网友保保
已完结我在聚美优品的网站上购买了一款POLA精华液，收到商品后发现存在严重的产品质量问题，打开包装后发现，塑封简陋，并且精华液出现大量渗漏，纯属假冒伪劣，然后我通过网站，以及400客服电话两个渠道联系聚美优品，开始申诉，从此开始体会漫长、效率低下、百般推诿、态度蛮恨、毫不尊重客户的“客服体验”。 给出的解决方案就是给我80元。我感到很愤怒，我支付了1439元的产品，给我发了一个假冒伪劣，然后给80元打发我，这种生意还真是一本万利。 随后我又接到聚美优品的客服电话，告知我赔偿80元就是最后解决方案，并“欢迎”我到聚美优品总部来投诉！ 至今已过去一年的时间，仍不做任何回复。
投诉进度
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