投诉绿森数码不发货也不退款,诈骗老百姓血汗钱 忆往昔 2020-12-27 已完结 2020年11月21日晚上七点半左右,购买一部苹果11手机,因为购买颜色错误随即退款重新购买,没想到等了一个多月也不给我退款,客服没人理会,请平台帮我讨回本金。 投诉进度 用户评价 2021-03-01 21:50:37 品牌评分 品牌评价 都没处理 平台完结 2021-03-01 10:50:45 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于绿森数码商城目前已被封,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2021-02-08 19:58:53 补充内容 都几个月了 用户补充投诉 2021-01-02 10:28:05 补充内容 我手机一直保持畅通,你倒是退款给我啊! 企业跟进 2020-12-29 10:36:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-12-28 14:25:46 平台审核通过 2020-12-27 23:34:52 用户发起投诉 2020-12-27 23:34:50 展开全部
如此没有诚信的商家,居然还在运营,没有执法部门介入