绿森数码一直不退款
网友保保
已完结
下单后一直不发货就申请退款,说15天退款现在六个月了还不退,也找不到人工客服
投诉进度
平台完结
2021-03-01 10:50:45
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于绿森数码商城目前已被封,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
用户补充投诉
2021-01-22 11:08:23
补充内容
还是没有反应……所以投诉有啥用
用户补充投诉
2021-01-10 15:31:56
补充内容
投诉后到现在也没人联系我
企业跟进
2021-01-05 09:46:56
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-01-04 15:40:24
平台审核通过
2021-01-04 12:21:42
用户发起投诉
2021-01-04 12:21:40
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